高三必須解決的問題：關(guān)于需要
2010-01-15 13:37:03新浪
用真誠(chéng)表達(dá)需要
讀了2007年第15期《讀者》，蔣光宇的《用理解來表達(dá)需要》讓我的心微微一動(dòng)，現(xiàn)實(shí)生活中，假如我們都用理解表達(dá)需要，那么做事情就會(huì)容易得多。
親愛的女兒：
今天我讀了《讀者》里的一篇文章——《用理解來表達(dá)需要》，我的感受頗深。
文章大意是這樣的：兩個(gè)好朋友一起出差，一個(gè)出去買報(bào)紙，回來抱怨說，因?yàn)樗玫氖?0美元，賣報(bào)紙的人不但不賣給報(bào)紙，還沒好氣地說現(xiàn)在生意正忙，絕對(duì)不能在這個(gè)高峰時(shí)間給人換零錢。由此得出結(jié)論：這里小販傲慢無禮，素質(zhì)太差。而他的好朋友同樣拿了10美元，面帶微笑地走向報(bào)攤，他說：“先生，對(duì)不起，你能不能幫個(gè)忙。我是外地人，很想買一份《紐約時(shí)報(bào)》看看。可是我手頭沒有零錢，只好用這張10美元的票子。在您正忙的時(shí)候，真是給您添麻煩了。”賣報(bào)人一邊忙著，一邊毫不猶豫地遞給他一張報(bào)紙說：“拿去吧，方便的時(shí)候再給我零錢。”
這是為什么？拿到報(bào)紙的人這樣說：“如果先理解別人，那么自己就容易被理解；如果總想讓別人先理解自己，那么自己就容易覺得別人不可理解；如果用理解表達(dá)需要，那么自己的需要就容易滿足。”
說得多好。
這個(gè)故事讓我想起了每天乘公車的事。我坐的公車終點(diǎn)站離我們單位有5分鐘的距離，而反向始發(fā)站則在我們單位門口。開始的時(shí)候，我總覺得應(yīng)該讓司機(jī)順道捎我，所以不吭聲也不下車，但是司機(jī)會(huì)很不高興地把車上的人都攆下去：“這就是終點(diǎn)，都必須下車。”當(dāng)時(shí)覺得司機(jī)很不近人情，后來猛然頓悟，本來車已經(jīng)到了終點(diǎn)站，接著坐就應(yīng)該謝謝師傅才對(duì)。以后臨到終點(diǎn)前，我都會(huì)主動(dòng)站起來對(duì)司機(jī)說：“師傅謝謝您，我知道這是終點(diǎn)，我想在反向始發(fā)站那兒下車您看行嗎？”99%的司機(jī)都會(huì)答應(yīng)我的請(qǐng)求。
用理解表達(dá)需要，自己的需要就容易滿足。
如果你需要?jiǎng)e人幫忙的話，先從對(duì)方的角度考慮一下，和對(duì)方說你理解他，假如他不幫忙你也仍然會(huì)感激他，你得到幫助的可能性是99%。
想起了請(qǐng)物理老師幫你補(bǔ)課的事，物理老師的孩子只有3歲，平時(shí)在學(xué)校又特別忙，沒有多余的時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。我非常理解她，并和她說你特別喜歡她，希望能得到她的幫助，哪怕課間的幾分鐘。物理老師想了一會(huì)兒，還是答應(yīng)了我的請(qǐng)求。
親愛的女兒，記得在我高考復(fù)習(xí)的時(shí)候，書店里幾乎沒有高考練習(xí)冊(cè)，除了課本后面的習(xí)題，就沒什么可做的題了。記得非常清楚的是我在周日跑到數(shù)學(xué)老師家，希望老師給我出一道需要做輔助線的幾何題。忽然有一天，我發(fā)現(xiàn)有位同學(xué)手里拿著一本物理習(xí)題冊(cè)，她像得到寶貝似的給我看了一眼就趕緊裝到書包里了。我和同學(xué)說，我知道她特別需要這本書，并且可能在兩天之內(nèi)會(huì)做好幾道習(xí)題。但是能不能借給我兩天，我保證按時(shí)還給她。她說：“好吧，不過不要讓任何人知道，因?yàn)閶寢尣辉S我把書借給別人。”(狹隘的媽媽——也能理解，因?yàn)槲乙彩撬畠旱母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘛)。那次借來的書，你姥爺幫我抄了兩天。我按時(shí)還給了她。
用理解表達(dá)需要，自己的需要就容易得到滿足。
親愛的女兒，你碰到過類似的例子嗎？假如碰到，希望你能記住這句話：“用理解表達(dá)需要，自己的需要就容易得到滿足。”
愛你的媽媽
2007年12月10日
